{"id":534,"date":"2026-08-13T07:28:59","date_gmt":"2026-08-13T07:28:59","guid":{"rendered":"https:\/\/restaurantmasvictoria.com\/?page_id=534"},"modified":"2026-08-13T07:30:34","modified_gmt":"2026-08-13T07:30:34","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/restaurantmasvictoria.com\/?page_id=534","title":{"rendered":"TERMINOS Y CONDICIONES"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"534\" class=\"elementor elementor-534\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7bd40c7 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7bd40c7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-628f6377 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"628f6377\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<h1 class=\"wp-block-heading\">T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Identificaci\u00f3n del vendedor<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las compras realizadas a trav\u00e9s del servicio de pedidos online de MAS VICT\u00d2RIA son gestionadas por:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>JUNGFRAU INVERSIONES 2026, S.L. UNIPERSONAL<\/strong><br><strong>NIF:<\/strong> B26766519<br><strong>Domicilio social y establecimiento de recogida:<\/strong> Carrer del Pou, 1, 08811 Canyelles (Barcelona)<br><strong>Nombre comercial:<\/strong> MAS VICT\u00d2RIA<br><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a href=\"mailto:restaurantmasvictoria@gmail.com\">restaurantmasvictoria@gmail.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Objeto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las presentes condiciones regulan la compra online de los productos de restauraci\u00f3n ofrecidos por MAS VICT\u00d2RIA para su posterior recogida en el establecimiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El sistema de pedidos online se gestiona a trav\u00e9s de la plataforma PortalRest.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La realizaci\u00f3n de un pedido implica la aceptaci\u00f3n de las presentes condiciones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Productos y precios<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los productos disponibles, sus caracter\u00edsticas y sus precios se muestran en el sistema de pedidos antes de realizar la compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los precios se expresan en euros e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">MAS VICT\u00d2RIA podr\u00e1 modificar su oferta, disponibilidad y precios en cualquier momento. Las modificaciones no afectar\u00e1n a los pedidos que ya hayan sido confirmados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Realizaci\u00f3n del pedido<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El proceso de pedido online se gestiona a trav\u00e9s de la plataforma <strong>PortalRest<\/strong>, accesible desde el sitio web de MAS VICT\u00d2RIA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El uso de PortalRest como plataforma tecnol\u00f3gica no modifica la identidad del vendedor. La entidad responsable de la venta de los productos ofrecidos por MAS VICT\u00d2RIA es <strong>JUNGFRAU INVERSIONES 2026, S.L. UNIPERSONAL<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente deber\u00e1 seleccionar los productos deseados y seguir el procedimiento de compra indicado en la plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de efectuar el pago podr\u00e1 comprobar los productos seleccionados, las cantidades y el importe total del pedido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El pedido quedar\u00e1 confirmado una vez finalizado correctamente el proceso de compra y mostrada o enviada al cliente la correspondiente confirmaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Pago<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El proceso de pedido y pago online se gestiona a trav\u00e9s de la plataforma PortalRest y de la pasarela de pago habilitada para dicho servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El pago mediante tarjeta bancaria se realizar\u00e1 mediante un sistema de pago seguro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">JUNGFRAU INVERSIONES 2026, S.L. UNIPERSONAL no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para efectuar el pago.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El importe total que deber\u00e1 abonar el cliente se mostrar\u00e1 antes de confirmar el pago.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Recogida del pedido<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los pedidos realizados online son exclusivamente para <strong>recogida en el establecimiento<\/strong>, salvo que expresamente se ofrezca otra modalidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Lugar de recogida:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">MAS VICT\u00d2RIA<br>Carrer del Pou, 1<br>08811 Canyelles (Barcelona)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente deber\u00e1 recoger el pedido en la fecha y franja horaria seleccionada o indicada durante el proceso de compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para identificar y entregar el pedido podr\u00e1 solicitarse el nombre, n\u00famero de pedido u otra informaci\u00f3n facilitada durante la compra.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Disponibilidad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los pedidos est\u00e1n sujetos a disponibilidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si excepcionalmente, despu\u00e9s de realizarse el pago, no pudiera prepararse alguno de los productos solicitados, MAS VICT\u00d2RIA contactar\u00e1 con el cliente para ofrecer una soluci\u00f3n adecuada y, cuando corresponda, proceder al reembolso del importe correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Modificaci\u00f3n y cancelaci\u00f3n de pedidos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Debido a que los productos vendidos son alimentos preparados espec\u00edficamente para su consumo y pueden ser perecederos, la posibilidad de modificar o cancelar un pedido depender\u00e1 de si el restaurante ha iniciado ya su preparaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente deber\u00e1 contactar lo antes posible con MAS VICT\u00d2RIA a trav\u00e9s de <a href=\"mailto:restaurantmasvictoria@gmail.com\"><strong>restaurantmasvictoria@gmail.com<\/strong><\/a> si desea solicitar una modificaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez iniciada la preparaci\u00f3n del pedido, no podr\u00e1 garantizarse su modificaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Derecho de desistimiento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De acuerdo con la normativa de protecci\u00f3n de consumidores y usuarios, el derecho de desistimiento puede quedar excluido en el suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez y en los dem\u00e1s supuestos legalmente previstos aplicables al suministro de comida preparada para una fecha o periodo de ejecuci\u00f3n determinados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por la naturaleza de los productos comercializados por MAS VICT\u00d2RIA, los pedidos de comida preparada no est\u00e1n sujetos al derecho general de desistimiento de 14 d\u00edas cuando resulte aplicable alguna de dichas excepciones legales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo anterior no afecta a los derechos del consumidor cuando el producto entregado sea incorrecto, defectuoso o no se corresponda con el pedido realizado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Al\u00e9rgenos e intolerancias alimentarias<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La informaci\u00f3n sobre al\u00e9rgenos de los productos estar\u00e1 disponible para el cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las personas con alergias o intolerancias alimentarias deber\u00e1n consultar la informaci\u00f3n correspondiente antes de efectuar el pedido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de duda sobre los ingredientes o al\u00e9rgenos de cualquier producto, el cliente deber\u00e1 contactar con MAS VICT\u00d2RIA antes de realizar el pedido mediante <a href=\"mailto:restaurantmasvictoria@gmail.com\"><strong>restaurantmasvictoria@gmail.com<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Incidencias y reclamaciones<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de incidencia relacionada con un pedido, el cliente podr\u00e1 contactar con MAS VICT\u00d2RIA mediante:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a href=\"mailto:restaurantmasvictoria@gmail.com\">restaurantmasvictoria@gmail.com<\/a><br><strong>Establecimiento:<\/strong> Carrer del Pou, 1, 08811 Canyelles (Barcelona)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El establecimiento dispone de hojas oficiales de reclamaci\u00f3n a disposici\u00f3n de los consumidores y usuarios.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Protecci\u00f3n de datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos personales facilitados durante el proceso de compra ser\u00e1n tratados por JUNGFRAU INVERSIONES 2026, S.L. UNIPERSONAL para gestionar el pedido, el pago, la preparaci\u00f3n y recogida, la facturaci\u00f3n cuando corresponda y las obligaciones legales derivadas de la operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El sistema de pedidos se gestiona mediante PortalRest, que podr\u00e1 tratar los datos necesarios para la tramitaci\u00f3n del pedido en el marco de la prestaci\u00f3n de sus servicios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puede consultarse informaci\u00f3n m\u00e1s detallada en la <strong>Pol\u00edtica de Privacidad<\/strong> de MAS VICT\u00d2RIA.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Legislaci\u00f3n aplicable<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las presentes condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola y por la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cualquier controversia se someter\u00e1 a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA 1. Identificaci\u00f3n del vendedor Las compras realizadas a trav\u00e9s del servicio de pedidos online de MAS VICT\u00d2RIA son gestionadas por: JUNGFRAU INVERSIONES 2026, S.L. UNIPERSONALNIF: B26766519Domicilio social y establecimiento de recogida: Carrer del Pou, 1, 08811 Canyelles (Barcelona)Nombre comercial: MAS VICT\u00d2RIACorreo electr\u00f3nico: restaurantmasvictoria@gmail.com 2. 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